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Prezado Cliente,

 

Informamos que somos revendedores de produtos de várias marcas, e a garantia desses produtos é fornecida pelos respectivos fabricantes ou representantes. Somos um centro de recebimento e triagem dos produtos defeituosos na garantia, visando facilitar o acesso dos nossos clientes às Assistências Técnicas dos nossos fornecedores.

 

Somos o CAC - CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE, e estamos aqui para ajudar a minimizar o seu transtorno com o mau funcionamento do produto.

 

Recebemos seu produto na garantia, fazemos uma primeira análise, protocolamos, e nós mesmos levamos até as Assistências Técnicas de nossos fornecedores (fabricantes ou representantes das marcas). Junto a essas Assistências, procuramos a melhor solução para os clientes da MADRID CENTER. Tudo isso para garantir que você tenha o melhor atendimento pós-venda em nossa empresa.

 

Agradecemos a sua confiança.